Nedostala jsem svou objednávku / Potřebuji pomoci s číslem pro sledování zásilky

Pokud jste četli a nenašli řešení v naší znalostní databázi, předložte prosím lístek.

Abychom vás informovali, zašleme vám na vámi zadanou e-mailovou adresu support@fraicheur.com. číslo zásilky. Pokud ho hned neuvidíte, nezoufejte - mohlo skončit ve spamu nebo v jiných složkách. 


Abyste si to ještě více usnadnili, stačí kliknout zde a získat přístup k údajům o své objednávce a sledovat svůj balíček pomocí čísla objednávky. Tímto způsobem můžete mít přehled o každém kroku.


Chceme se ujistit, že svou objednávku obdržíte co nejrychleji, ale mějte prosím na paměti, že dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na místě určení. Děláme vše pro to, abychom vám zásilku doručili co nejrychleji.


Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy, ozvěte se nám. Rádi vám pomůžeme.


Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit