Pentru a vă ține la curent în legătură cu comanda dumneavoastră, vă vom trimite numărul de urmărire la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o la support@fraicheur.com. Dacă răspunsul nu este vizibil de îndată, nu vă faceți griji - este posibil să fi ajuns în folderul spam sau în alte foldere.

Pentru a face lucrurile și mai ușoare, faceți clic aici pentru a accesa detaliile comenzii dumneavoastră și pentru a urmări comanda folosind numărul de urmărire. În acest fel, îl puteți urmări în permanență statusul comenzii dumneavoastră.

Dorim să ne asigurăm că veți primi comanda cât mai repede posibil, dar vă rugăm să țineți cont de faptul că termenele de livrare pot varia în funcție de destinație. Facem tot ce ne stă în putință pentru a vă trimite pachetul cât mai repede posibil.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, nu ezitați să ne contactați. Suntem mai mult decât bucuroși să vă ajutăm.