要輕鬆追蹤包裹，請點擊此處並使用訂單號碼存取您的訂單詳情。這將允許您在每個階段監控其進度。請注意，如果您的訂單包含多個或大型物品，它們可能會分開發貨並具有不同的追蹤號碼。

在出貨後的48小時內，您的追蹤號碼可能會顯示以下更新之一：“已建立標籤”，“掛起”，“已接收出貨資訊”或“已建立出貨資訊”。這些更新並不總是表示您的物品未在運輸途中。它只是可能意味著物品尚未在下一個交貨中心掃描。

一段時間後，您可能會看到您訂單的以下追蹤狀態：

●運輸中：包裹目前正在運往目的地。

●已交付：快遞已確認包裹已交付。

●退回寄信人：包裹因以下原因被退回給我們：地址錯誤、收件人無法使用或出貨錯誤。

●交付失敗：快遞試圖交付包裹但未成功。

我們旨在迅速交付您的訂單，但交付時間可能因您的位置而異。如果您遇到任何問題，例如RTS（退回寄件者）或交付失敗，或者即使在快遞員標記為已交付後您的包裹仍未收到，請聯繫support@fraicheur.com。

如果您有其他問題或疑慮，請隨時與我們聯繫。我們在這裡協助您。